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Listas de bloqueo de correo y cómo funciona la exclusión

No todas las listas pesan igual. Cuáles consultan los proveedores, cómo funciona la eliminación y por qué la exclusión exprés es una estafa.

Verificador de listas de bloqueoPruébelo en su propio dominio primero. Gratis, sin cuenta.

¿Qué es una lista de bloqueo de correo?

Las listas de bloqueo (también llamadas DNSBL o RBL) son bases de datos de direcciones IP y dominios que fueron reportados por enviar spam. Los proveedores de buzones y los filtros de spam las consultan en tiempo real, así que una inclusión en Spamhaus, SpamCop o Barracuda puede mandar tu correo directo a spam o hacer que lo rechacen de plano.

Qué hace este verificador

Ingresa un dominio y resolvemos las IP de su registro A y de sus servidores MX; luego revisamos el dominio y cada IP en listas de bloqueo DNS de alta señal. Obtienes un veredicto por lista, el host exacto que está listado y el código de retorno que publicó la lista de bloqueo.

Qué hacer si estás en una lista

Corrige la causa de fondo antes de solicitar la eliminación: protege las cuentas comprometidas, cierra los relays abiertos y deja de enviar a las direcciones que se quejan. Después sigue el proceso de exclusión en el sitio del operador de la lista. La mayoría de las inclusiones se resuelven en unos pocos días una vez que el spam se detiene, y el monitoreo continuo detecta a tiempo si vuelves a la lista.

Qué inclusiones importan de verdad

No son iguales. Una inclusión en Spamhaus ZEN o DBL es seria porque los grandes proveedores la consultan directamente. Barracuda y SpamCop importan en algunos receptores. Muchas de las cientos de listas pequeñas no las consulta casi nadie, y pagar por una exclusión exprés en una de ellas no te da nada. Averigua quién usa realmente una lista antes de entrar en pánico por ella.

Cuánto tarda la exclusión

Las inclusiones en SpamCop vencen solas en aproximadamente un día una vez que el spam se detiene. Las eliminaciones en Spamhaus suelen procesarse a las pocas horas de una solicitud válida, pero vuelves a la lista de inmediato si la causa sigue activa. La demora que duele no es la cola del operador, es el tiempo entre que aparece la inclusión y que alguien la nota.

Revisa el tuyo ahora

Ejecuta el verificador de listas de bloqueo gratuito en tu dominio. Resuelve tu registro A y tus hosts MX y consulta el dominio y esas IP por separado, lo que te dice si la inclusión te toca corregirla a ti o a tu proveedor. Después confirma que nada más esté roto con el chequeo de salud del correo gratuito.

Cómo salir de una lista de bloqueo de correo

Encuentra la causa de la inclusión, corrígela y solicita la eliminación.

  1. Confirma qué está en la listaRevisa el dominio y cada IP de servidor de correo por separado. Una IP listada y un dominio listado tienen causas distintas y soluciones distintas.
  2. Lee el motivo de la inclusiónLa mayoría de los operadores publican un motivo y un código de retorno. Las trampas de spam, una cuenta comprometida y un vecino en una IP compartida son tres problemas muy diferentes.
  3. Corrige la causa primeroProtege cualquier buzón comprometido, cierra los relays abiertos, elimina las direcciones que se quejaron y detén el envío que la provocó. Si solicitas la eliminación antes, vuelves a entrar en la lista.
  4. Envía la solicitud de eliminaciónUsa el formulario de exclusión del propio operador. Nunca le pagues a un tercero por una eliminación exprés en una lista que ofrece autoservicio gratuito.
  5. Vigila si vuelves a la listaVuelve a revisar durante los días siguientes. Si la inclusión regresa de inmediato, la causa de fondo sigue ahí.

Preguntas frecuentes

¿Este verificador de listas de bloqueo es gratis?

Sí. Revisar un dominio y las IP de sus servidores de correo en las principales listas de bloqueo es gratis y no requiere cuenta.

¿Qué listas de bloqueo revisan?

Listas de bloqueo DNS de alta señal que los proveedores de buzones realmente consultan: Spamhaus ZEN, Spamhaus DBL, Barracuda, SpamCop, CBL, PSBL, Mailspike y la lista de bloqueo de Sender Score. Revisamos tu dominio más las IP de su registro A y de sus servidores MX.

¿Una inclusión siempre perjudica la entregabilidad?

No por igual. Una inclusión en Spamhaus es grave porque la usan los grandes proveedores, mientras que las listas más pequeñas tienen menos impacto. Trata cualquier inclusión como una señal de alerta e investiga la causa.

¿Cómo salgo de una lista de bloqueo?

Primero detén el comportamiento que causó la inclusión y luego envía una solicitud de eliminación en el sitio web del operador de la lista. Algunas listas vencen automáticamente en 24 a 48 horas cuando dejan de llegar reportes de spam.

¿Cómo sé si mi dominio está en una lista de bloqueo?

Ingrésalo arriba. El verificador resuelve tu registro A y tus hosts MX y consulta el dominio y esas IP en cada lista, así ves si el problema es el dominio, la IP de envío o ambos.

¿Por qué mi IP está en la lista pero mi dominio no?

Normalmente porque la IP es compartida. En un pool de envío compartido, el spam de otro cliente puede poner la IP en la lista mientras tu dominio sigue limpio. Pídele a tu proveedor que te mueva, o cámbiate a un pool con mejor higiene.

Más guías

Estas herramientas responden la pregunta una vez. El monitoreo continuo vuelve a revisar su dominio cada 6 horas y le avisa cuando la respuesta cambie, desde $14/mes. Precios