Resets y recibos quedan filtrados
Un usuario que nunca recibe el enlace de restablecimiento no puede iniciar sesión. Eso es una fuga de clientes, y llega a sus métricas como un error del producto.
Para SaaS y correo transaccional
El correo transaccional es infraestructura, y falla como falla la infraestructura: en silencio, después de un cambio que nadie relacionó con el correo, en un sistema que ningún ingeniero vigila.
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LitInboxes es una plataforma de monitoreo de entregabilidad de email para empresas y agencias que dependen del email para sus ingresos, la comunicación con clientes o los resultados de sus clientes.
El problema
Los cinco son problemas de configuración, lo que significa que los cinco son detectables.
Un usuario que nunca recibe el enlace de restablecimiento no puede iniciar sesión. Eso es una fuga de clientes, y llega a sus métricas como un error del producto.
Una nueva identidad de SES, una clave DKIM rotada, un terraform apply que reescribió un registro TXT. Nada da error, y el próximo reset cae en spam.
Los proveedores rotan claves y agregan selectores. Un monitoreo que revisa un solo selector reporta verde mientras falta publicar una clave de firma real.
El archivo de política expira, o el registro DNS y la política alojada dejan de coincidir. Nadie revisa algo que funcionó una vez.
La entregabilidad vive en una herramienta de marketing que nadie del equipo de ingeniería abre. Si no llega al canal que usted vigila, no es monitoreo.
La solución
El mismo monitoreo, dirigido a ingeniería en vez de a marketing.
SPF con su conteo de consultas, DKIM con hasta tres selectores por dominio, política y alineación DMARC, MTA-STS y BIMI. Se resuelven y comparan de nuevo, así un cambio se convierte en un evento.
Slack, Discord o un webhook en Pro, correo en todos los planes, indicando qué cambió y el valor corregido, para que quien esté de turno reciba lo mismo que la persona a cargo de la entregabilidad.
Apunte rua hacia LitInboxes y los reportes agregados se ingieren y agrupan por fuente de envío, que es como encuentra el sistema interno que nadie autenticó.
Una API REST con claves acotadas por recurso en Pro, más un servidor MCP alojado con OAuth 2.1, para que un asistente de IA responda por qué el correo de reset va a spam usando su propio workspace.
Los webhooks del ESP alimentan los eventos de rebote y queja en el mismo workspace que su estado de DNS y listas de bloqueo, así un pico llega con la razón al lado.
En el producto
La vista de infraestructura lista cada registro, qué resolvió, si pasa y qué cambiar. Se lee como la salida de un chequeo, porque eso es.
DNS y autenticación
SPF, DKIM, DMARC y MTA-STS, revisados cada 6 horas.
DMARC
99.2%912 reportes · 48,120 mensajes
Entregas
Saludabletasa de quejas 0.02%
Listas negras
LimpioSpamhaus, Barracuda, SpamCop y 21 más
Actividad reciente
La vista general del dominio, tal como se ve en la app.
Los números
Cuatro verificaciones que detectan las fallas de configuración que filtran el correo transaccional.
Cuántas consultas DNS cuesta su registro SPF, medido contra el límite de 10.
Así se ve el problemaCon 10 o más, SPF devuelve permerror y deja de pasar en todos lados.
Hasta tres selectores por dominio, cada uno resuelto y validado por separado, no como un único pasa o falla.
Así se ve el problemaUn selector que deja de resolverse cuando el proveedor rota claves.
La política publicada, las direcciones de reporte y si el correo real se alinea con el dominio que dice ser.
Así se ve el problemap=none indefinidamente, o correo alineado que cae tras un cambio de subdominio.
El registro de política, el archivo de política alojado y si ambos todavía coinciden.
Así se ve el problemaUn max_age vencido, o un archivo de política que ya no coincide con el registro.
El mecanismo
El correo transaccional tiende a funcionar hasta que algo cambia. Un include SPF agregado por un nuevo proveedor empuja el registro más allá de 10 consultas DNS y SPF empieza a devolver permerror. Un proveedor rota claves DKIM y publica un selector nuevo mientras su zona todavía anuncia el viejo. Un servicio empieza a enviar desde un subdominio que no hereda ninguna política del dominio raíz. Ninguno de estos casos es un misterio. Son estados de configuración, y los estados de configuración se pueden verificar.
Eso lo vuelve monitoreable como el resto de su infraestructura: defina el estado esperado, resuélvalo de nuevo en un calendario, compárelo con el último estado bueno conocido y genere un evento ante la diferencia. Eso hace el ciclo de verificación de 6 horas en SPF, DKIM por selector, política y alineación DMARC, MTA-STS y BIMI. Los reportes agregados DMARC cierran el ciclo desde el otro lado, al nombrar los sistemas que envían como usted, incluidos los que nadie registró.
En la mayoría de los equipos la brecha es de responsabilidad, no de herramientas. Las señales de entregabilidad viven en una herramienta de marketing, mientras quienes pueden arreglar el DNS están en un turno de ingeniería que nunca la abre. Las alertas de Slack, la API REST con permisos acotados y el servidor MCP alojado existen por esa razón: poner la señal donde la persona de guardia ya mira.
Primeros pasos
El paso dos es el que detecta las rotaciones.
Normalmente un subdominio como mail.yourapp.com, o el dominio de la identidad de SES, en lugar de su sitio de marketing.
Agregue hasta tres por dominio, para que una rotación del proveedor no pueda esconderse en el único selector que revisó de casualidad.
Actualice rua en el registro DMARC. Los reportes agregados llegan a diario de los grandes proveedores y se agrupan por fuente.
Slack, Discord o un webhook en Pro, o consulte el estado por la API REST si prefiere dirigirlo a su propio sistema de alertas.
Pro, $99/mes
Conecte las verificaciones de entregabilidad a su stack.
Límites honestos
Tres cosas que un equipo de producto podría querer y que LitInboxes no hace.
Preguntas
No. Mantenga SES, Postmark, Resend, SendGrid o su propio MTA. LitInboxes monitorea los dominios desde los que envían y los registros que los hacen confiables.
Hasta tres por dominio monitoreado, cada uno resuelto y validado por separado, para que una rotación aparezca como una falla específica.
Sí, en Pro. Claves Bearer con prefijo lit_, acotadas por recurso, una especificación OpenAPI 3.0 documentada y límites de tasa por IP y por clave con Retry-After en 429.
Sí, en Pro. El servidor MCP alojado usa OAuth 2.1 con PKCE y expone salud del dominio, registros DNS, resúmenes DMARC, datos de Postmaster, estado de listas de bloqueo, eventos de correo, alertas y verificación.
Sí. Agregue el subdominio como un dominio monitoreado aparte y su política, alineación y reportes se verifican por separado del dominio raíz.
Las verificaciones se ejecutan cada 6 horas por dominio, y usted puede activar una a demanda en cualquier momento.
Pro, $99/mes
Conecte las verificaciones de entregabilidad a su stack.
Más allá de unos miles de mensajes al día, los proveedores dejan de juzgar correos y empiezan a juzgar al remitente. Los números que lo deciden están publicados.
Leer el caso de usoLos recibos, los avisos de envío y las campañas salen de subdominios distintos. Cuando uno se desvía, los tickets de soporte le avisan antes que su ESP.
Leer el caso de usoAutenticación, listas de bloqueo y reportes DMARC en un ciclo de 6 horas, con una API y un servidor MCP en Pro.
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