Guias5 min de leitura
Meu registro SPF estourou os lookups de DNS: como corrijo?
Passou de dez lookups, o SPF vira permerror e toda mensagem falha. Conte a árvore, remova senders mortos, achate só o que sobrar.
Ler artigoPosts de 2026.
Artigos publicados em 2026.
Guias5 min de leitura
Marketing e email transacional devem usar subdomínios diferentes?
Mesmo domínio raiz, funções diferentes. Quando separar fluxos protege recibos e resets, e quando uma zona só basta.
Ler artigoEntregabilidade5 min de leitura
Reputação de domínio vs IP: qual está prejudicando seu email?
Filtros pontuam o IP que conectou e o domínio no From. Veja como saber qual sinal está puxando a entrega para baixo.
Ler artigoSolução de problemas6 min de leitura
550 5.7.515 no Outlook: o que significa e como corrigir?
O Outlook.com recusou o email porque o domínio do From não passou no teste de confiança. A regra de maio de 2025 e o conserto no DNS.
Ler artigoSolução de problemas6 min de leitura
Por que o seu email falha no DMARC quando o SPF passa?
O SPF valida o domínio da plataforma, não o do campo From. Esse desalinhamento, e não um registro quebrado, é a causa mais comum de falha no DMARC.
Ler artigoSolução de problemas5 min de leitura
Por que seus emails vão para o spam no Outlook e não no Gmail?
Gmail e Microsoft julgam seu email separadamente. O Outlook pesa mais o IP de envio, e as reclamações ficam invisíveis até você ativar o JMRP.
Ler artigoSolução de problemas6 min de leitura
Seus clientes dizem que nunca receberam seu email. Para onde ele foi?
'Delivered' no log significa que o servidor de destino aceitou a mensagem, não que ela chegou. Quatro estados possíveis, uma pergunta resolve a maioria.
Ler artigoSolução de problemas5 min de leitura
Por que o seu email aparece com "via" do domínio de outra pessoa?
O Gmail mostra essa linha quando o domínio que enviou a mensagem não bate com o seu endereço no From. Um ajuste na plataforma de envio resolve.
Ler artigoSolução de problemas5 min de leitura
550 5.7.1 Message Rejected: como ler o código do bounce
550 5.7.1 não é um erro único: é uma família de rejeições permanentes, e o texto do bounce diz qual delas você enfrenta.
Ler artigoSolução de problemas5 min de leitura
Por que seus emails vão para Promoções em vez da caixa de entrada?
Promoções não é spam. O Gmail classificou seu envio em massa numa aba que muita gente lê. Três causas explicam quase todo caso que vale corrigir.
Ler artigoSolução de problemas6 min de leitura
Por que seus e-mails do Mailchimp caem no spam?
O Mailchimp envia a campanha, mas quem prova que o domínio é seu é o seu DNS. Três causas explicam quase toda campanha que cai na pasta de spam.
Ler artigoSolução de problemas6 min de leitura
Por que seus e-mails do Amazon SES caem no spam?
O SES entrega qualquer mensagem sem avaliar reputação. Três causas explicam quase todo e-mail do SES que cai na pasta de spam.
Ler artigoSolução de problemas5 min de leitura
Seu DMARC está em none. O que ele realmente faz pelo seu e-mail?
Coleta relatórios e não bloqueia nada: mensagem falsificada ainda chega à caixa de entrada. Domínios travam por três motivos, cada um com uma saída.
Ler artigoEntregabilidade7 min de leitura
Requisitos para remetentes do Gmail e Yahoo em 2026: o que realmente é aplicado
Desde novembro de 2025 o Gmail rejeita no SMTP o e-mail fora das regras em vez de jogá-lo na pasta de spam. Códigos de erro como 550 5.7.26 e o que verificar.
Ler artigoGuias6 min de leitura
Por que o seu email falha no SPF? Lendo o registro que os servidores conferem
SPF confere o domínio do envelope, não o campo From. Entenda softfail, permerror e os três erros que causam quase toda falha.
Ler artigoProduto6 min de leitura
Revisão semanal de entregabilidade: o que checar em cada domínio de cliente
Quatro sinais mudam sem avisar: autenticação, blocklists, fontes DMARC e reputação. Veja o que cada mudança significa e em que ordem investigar.
Ler artigoEntregabilidade8 min de leitura
Por que seu email cai no spam? Um diagnóstico sem desespero
Quase sempre é um problema de identidade ou reputação, não de texto. Veja a ordem em que os provedores avaliam cada causa e onde corrigir primeiro.
Ler artigoGuias8 min de leitura
Pixels de rastreamento em e-mails: o que muda com a regra da CNIL em 14 de julho de 2026
A França trata o pixel de rastreamento como cookie: sem consentimento prévio, não dá para medir aberturas e cliques. Veja as exceções e o que fazer.
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